📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RepararPiscina.com
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:
Responsable: Silvia Muñoz
NIF: 53045185
Email de contacto: admin@repararpiscina.com
Web: https://repararpiscina.com
RepararPiscina.com actúa como plataforma de captación y gestión de solicitudes relacionadas con servicios técnicos especializados en piscinas.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web o mediante contacto por WhatsApp serán utilizados exclusivamente para:
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Atender y gestionar tu consulta o solicitud.
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Coordinar el contacto con un profesional colaborador especializado en tu zona.
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Facilitar la prestación del servicio solicitado.
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Enviar información relacionada con la solicitud realizada.
No se utilizarán los datos para fines distintos sin consentimiento previo y expreso.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento que el usuario otorga al:
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Completar y enviar el formulario de contacto.
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Aceptar la presente Política de Privacidad.
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Contactar voluntariamente por WhatsApp u otros canales habilitados.
4. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser compartidos con profesionales colaboradores de la red RepararPiscina cuando sea necesario para gestionar la solicitud realizada por el usuario.
La cesión se realizará exclusivamente para la finalidad solicitada y únicamente a profesionales que participen en la prestación del servicio requerido.
Una vez cedidos los datos al profesional correspondiente, este actuará como responsable independiente del tratamiento para gestionar directamente el servicio solicitado, quedando obligado al cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
En ningún caso los datos serán vendidos ni cedidos para finalidades comerciales ajenas a la solicitud realizada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
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Gestionar la solicitud realizada.
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Atender posibles responsabilidades legales derivadas del servicio.
Posteriormente, serán eliminados conforme a la normativa vigente.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de datos inexactos.
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Derecho de supresión (derecho al olvido).
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Derecho de oposición al tratamiento.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Adjuntando copia de documento identificativo cuando sea necesario para verificar su identidad.
7. Seguridad de los datos
RepararPiscina.com aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, incluyendo:
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Uso de servidores seguros.
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Acceso restringido a la información.
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Protección de formularios y canales de contacto.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles sin consentimiento expreso.
8. Reclamaciones
Si el usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):