Seguridad
& Transparencia

1. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán para:

• Atender y gestionar tu consulta o solicitud.
• Remitir tu contacto al profesional o empresa colaboradora de tu zona para que te dé presupuesto y preste el servicio.
• Facilitar el presupuesto y la ejecución del servicio solicitado.
• Enviarte información técnica y comunicaciones de tu interés del sector de la piscina.

2. Base legal del tratamiento

La base legal es el consentimiento directo que el usuario otorga al interactuar con nosotros:

• Completar y enviar el formulario de contacto.
• Marcar la casilla de aceptación de esta política.
• Contactar voluntariamente por el WhatsApp habilitado.

3. Destinatarios de los datos

RepararPiscina.com es una plataforma que conecta usuarios con profesionales del sector. Para prestarte el servicio:

• Asignamos tu solicitud, en exclusiva, a un profesional o empresa colaboradora de tu zona para que te contacte y presupueste.
• Ese profesional trata tus datos como responsable y cumple la normativa de protección de datos.
• No vendemos tus datos para publicidad de terceros.
• Los proveedores tecnológicos (alojamiento, email, gestión) acceden como encargados del tratamiento, bajo contrato.

4. Conservación de los datos

Tus datos no se guardan para siempre:

• Mientras dure la gestión de la solicitud o reparación.
• Durante los plazos de garantía o responsabilidades legales.
• Para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.
• Después, se borran de forma segura.

5. Seguridad de los datos

Blindamos la web con capas de cortafuegos y cifrado:

• Cifrado SSL activo (servidores seguros).
• Acceso restringido sólo a personal autorizado.
• Protección de bases de datos centralizada.

6. Responsable del tratamiento

Identificación fiscal y de contacto:

7. Derechos del usuario

Tienes el control. Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Borrado
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Además, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tratamos tus datos indebidamente.

8. Profesionales de la red (empresas)

Si eres profesional y te das de alta en nuestra red:

• Finalidad: gestionar tu alta, remitirte los contactos/leads de tu zona y enviarte comunicaciones del servicio.
• Legitimación: ejecución de un contrato e interés legítimo.
• Destinatarios: asesoría fiscal y contable, entidades financieras y proveedores tecnológicos.