Seguridad
& Transparencia

1. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán exclusivamente para:

• Atender y gestionar tu consulta o solicitud.
• Coordinar la llamada de un operario especializado en tu zona.
• Facilitar el presupuesto y ejecución del servicio solicitado.
• Enviar información técnica sobre la solicitud realizada.

2. Base legal del tratamiento

La base legal es el **consentimiento directo** que el usuario otorga al interactuar con nosotros:

• Completar y enviar el formulario de contacto central.
• Marcar la casilla de aceptación de esta política.
• Contactar voluntariamente por WhatsApp habilitado.

3. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con profesionales colaboradores de RepararPiscina sólo para gestionar la avería.

• Cesión exclusiva para la correcta prestación del servicio.
• Obligación de cumplimiento de normativa de protección de datos.
• **Prohibida** la venta o cesión para anuncios de terceros.

4. Conservación de los datos

Tus datos no se guardan para siempre:

• Gestión administrativa de la obra o reparación.
• Cubrir plazos de garantía o responsabilidades legales.
• Serán borrados de forma segura tras el fin del ciclo.

5. Seguridad de los datos

Blindamos la web con capas de cortafuegos y cifrado:

• Cifrado SSL activo (Servidores Seguros).
• Acceso restringido sólo a personal de servicio.
• Protección de bases de datos centralizada.

6. Responsable del tratamiento

Identificación fiscal y de contacto:

7. Derechos del usuario

Tienes el control. Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Borrado
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad